Siamo il centro assistenza Zortrax più efficiente e strutturato in Italia.
Offriamo interventi specializzati su tutti i modelli Zortrax, con diagnostica completa, ricambi originali o compatibili e procedure di manutenzione standardizzate.
Ogni stampante viene sottoposta a test funzionali di 20 ore dopo l’intervento, per garantirne l’affidabilità nel tempo.
Seguiamo le linee guida ufficiali Zortrax e utilizziamo checklist tecniche per assicurare qualità e uniformità.
Scopri nella sezione dedicata le principali parti di ricambio disponibili e il nostro approccio tecnico, pensato per garantire continuità e precisione nel lavoro quotidiano dei nostri clienti.
Installazione e Configurazione Onsite
L'installazione e la configurazione dei nostri prodotti onsite rappresenta il primo passo verso un'esperienza completa e continuativa nel tempo.
Comprendiamo che ogni ambiente operativo è unico, e pertanto offriamo un servizio personalizzato che assicura che i nostri prodotti si integrino perfettamente nel contesto specifico del cliente.
Questo non solo riduce i tempi di inattività, ma garantisce anche un avvio rapido e senza problemi delle operazioni
Corsi di Formazione Specifica
Riconosciamo che l'adozione completa dei nostri prodotti richiede una conoscenza approfondita delle loro funzionalità e capacità.
Pertanto, offriamo corsi di formazione specifici che consentono ai nostri clienti di massimizzare il valore dei nostri prodotti.
Attraverso questi corsi, i clienti acquisiscono competenze chiave per utilizzare al meglio le nostre soluzioni, aumentando l'efficienza operativa e riducendo la possibilità di errori.
Assistenza Tecnica
Post-Vendita
Il nostro impegno nei confronti dei clienti non termina con la vendita.
Offriamo un'assistenza tecnica post-vendita dedicata, garantendo che i nostri clienti abbiano accesso a risorse affidabili e competenti in caso di domande o problemi.
La nostra equipe di supporto è pronta a rispondere prontamente alle richieste e a fornire soluzioni tempestive, garantendo così un'esperienza senza soluzione di continuità e la massima tranquillità per i nostri clienti.
Ricambi Originali
La qualità e l'affidabilità dei nostri prodotti dipendono anche dall'uso di ricambi originali.
Ci impegniamo a garantire che i nostri clienti abbiano accesso a ricambi originali certificati, che garantiscono prestazioni ottimali e durature dei nostri prodotti nel tempo. Dove non possibile ricerchiamo ricambi compatibili che mantengano gli standard richiesti.
Questo non solo protegge gli investimenti dei nostri clienti, ma assicura anche una maggiore durata e affidabilità delle nostre soluzioni
